HP CarePack Hizmet Paketleri

HP Carepack nedir?

Garantisi henüz yeni başlayan ürünler için standart garanti kapsamını geliştirerek çeşitli hizmet seviyelerinde 1 ila 5 yıl arasında servis,

Keza garantisi sona ermek üzere olan ürünlere ise 1 yıl boyunca çeşitli hizmet seviyelerinde servis verilmesini sağlayan bir destek paketidir..

Kullanmış olduğunuz cihazın carepack'i var mı?

İşte HP Carepack almanızın size sağlayacağı yararlardan bazıları:

1. Cihazınızın kesintisiz çalışma süresinde artış ve bunun sonucu artan işveriminiz
2. Sözleşme süresince bedelsiz yedek parça ve işçilik
3. Düşük maliyetli ve güvenilir HP destek çözümü
4. Esnek hizmet saatleri ve müdahale süreleri
5. Problem çözülene kadar çalışma
6. HP' den kaliteli hizmet ve destek
7. Kolaylık sağlayan yerinde destek
8. Geniş kapsama alanı

HP Carepack Hizmet Seviyeleri:

• Ertesi iş günü yerinde donanım desteği
• 13x5, 4 saat içinde yerinde donanım desteği
• 24x7, 4 saat içinde yerinde donanım desteği
• 24x7, 6 saat içinde yerinde donanım-onarım garantili destek
• Kurulum ve başlatma desteği